TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias para se arrepender da compra que realizou. Em caso de trocas de presentes, a pessoa que foi presenteada também pode realizar a troca do presente.

Nos casos acima, o cliente arca com o custo do frete de devolução do produto. Também é importante salientar que a embalagem e o produto devem estar intactos para que possamos realizar a troca ou o estorno do valor pago.

A Lembrancinhas e Presentes embala todos os produtos com muito cuidado utilizando caixas de papelão e plástico bolha, mas se mesmo assim o seu produto quebrar no caminho ou apresentar qualquer defeito, efetuaremos a troca sem qualquer custo ao cliente.

Para solicitar a troca do seu produto envie um email para:

atendimento@lembrancinhasepresentes.com.br

Presentes e Lembrancinhas

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